Warunki umowy

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.resoraki64.eu prowadzony jest przez:
   • Mariusz Sauerman
   • telefon: 506 709 868
   • e-mail: sklep@resoraki64.eu
2. Sprzedaż prowadzona jest w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy oraz reklamacji.

---

§2 Definicje

• Klient – osoba dokonująca zakupu w sklepie
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą
• Sprzedawca – osoba prowadząca sklep
• Towar – produkty dostępne w sklepie

---

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

---

§4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN).
2. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT.
3. Dostępne metody płatności:
   • przelew tradycyjny
   • przelew BLIK
   • płatności online (serwis Tpay)
   • płatność przy odbiorze
4. Zamówienie realizowane jest po otrzymaniu płatności.

---

§5 Dostawa

1. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.
2. Dostępne formy dostawy:
   • paczkomat InPost
   • odbiór osobisty
3. Czas realizacji zamówienia wynosi do 2 dni roboczych.
4. Koszt dostawy (paczkomat InPost) podany jest przy składaniu zamówienia i wynosi 18 zł niezależnie od ilości zamówionych modeli. Darmowa przesyłka w przypadku, gdy wartości zamówienia to minimum 399 zł (należy wybrać odpowiednią formę wysyłki).

---

§6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin liczy się od dnia dostarczenia towaru do Kupującego.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę e-mailem.
4. Klient odsyła towar na własny koszt.
5. Zwrot płatności następuje do 48 godzin od momentu dostarczenia przesyłki do Sprzedawcy.
6. Zwracany towar musi być pełnowartościowy - brak uszkodzeń, oryginalne opakowanie.
7. Adres do zwrotu:
   Mariusz Sauerman
   ul. Katowicka 51e/12
   41-400 Mysłowice

---

§7 Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową.
2. Reklamację można zgłosić e-mailem.
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • opis problemu
   • zdjęcia (jeśli możliwe)
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
5. Pakowanie każdej przesyłki jest nagrywane co może być wykorzystane w przypadku reklamacji.

---

§8 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień.
3. Dane przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.

---

§9 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy:
   • Kodeks cywilny
   • Ustawa o prawach konsumenta
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.05.2026.